新型インフルエンザ予防対策室

新型インフルエンザ最新情報と感染予防グッズを取り扱っています。

お申し込み確認メールが届かなかった場合の対処方法について

お申込み確認メールが届かなかった場合、下記にあるような原因が考えられます。

■入力いただきましたメールアドレスそのものに間違いがあった

正しいメールアドレスをeVisaセンターまでお知らせください。

■受信メールのドメイン設定をしているため

受信拒否設定の変更を行ってください。

■スパムメール扱いされてしまい、迷惑メールフォルダーにお申込み確認メールが振り分けられてしまった

迷惑メールフォルダー、スパムフォルダー、削除メールフォルダーなど全てのメールフォルダーをご確認ください。

■お客様ご利用のプロバイダーが、eVisaセンターからの全てまたは一部メールを迷惑メールと判断し、メール配信そのものをストップしているため

ご利用のプロバイダーにお問い合わせください。他に連絡の取れるメールアドレスがあればそれを代わりにお知らせください。

■メールボックスの容量がいっぱいでメール受信ができない

メール受信ボックスに溜まっている不要なメールを削除してください。

■パソコンにインストールされているセキュリティーソフトがメールをブロックしている

セキュリティーソフトをチェックしてください。

上記項目確認後、なおかつお申込み確認メールを受け取られていない場合には下記情報をinfo@evisa.jp までお知らせくださいませ。

■お客様お名前（漢字および読み方をカタカナで）
■お支払い方法（クレジットカード、PAYPAL,銀行振込みなど）
■お申し込みいただいたビザの種類
■お申し込み日
■お申し込み人数
■正しいメールアドレス
■他に連絡の取れるメールアドレス

Copylight(c) 2006 オーストラリアビザ申請代行専門eVisaセンター(イービザセンター) All rights reserved. 無断転載登用不可

オーストラリア大使館査証課元職員によるサポート ビザ代行